Дата публикации: 07 ноября 2025 года

Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1. Термины и определения.
1.1. Товар — объект соглашения Сторон, ассортимент которого, из состава товара, предлагаемого Продавцом, определяется в заказах Покупателя. Существенные условия договора купли-продажи указываются в счетах на оплату, выставляемых Продавцом Покупателю, а также в настоящих Правилах.
1.2. Услуги — услуги доставки и иные услуги, оказываемые Продавцом, в т.ч. путем привлечения третьих лиц. Существенные условия заключаемого Покупателем договора оказания услуг, в том числе, на оказание услуг доставки, указываются в счетах на оплату, выставляемых Продавцом Покупателю при оформлении заказа, а также в настоящих Правилах. Условия доставки, указанные в счетах, имеют преимущественную силу по отношению к условиям, указанным в настоящих Правилах.
1.3. Заказ Товара — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора/договоров купли-продажи Товара/Товаров, получение у Продавца счета на оплату товара, содержащего ссылку на настоящие Правила, и оплата полученного счета. Оплачивая счет, Покупатель выражает безоговорочное принятие положений настоящих Правил.
1.4. Продавец - ООО «Застава» (ИНН 7813202045, ОГРН 1047803028570).
1.5. Покупатель — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести Товар, ассортимент которого указан в Заказе Товара и указываются в счете/счетах на оплату, выставляемых Продавцом Покупателю.

2. Общие положения
2.1. Продавец оставляет за собой безусловное право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила. Внесенные в Правила изменения не являются основанием для отказа от обязательств по уже оформленным и оплаченным, до даты внесения таких изменений, заказам.
2.2. С учетом нормы пункта 2.1. Правил, Покупатель принимает на себя обязательство осуществлять мониторинг положений настоящих Правил до момента оплаты счета Продавца.
2.3. Оплата счета, выставленного Продавцом Покупателю, является акцептом оферты Продавца, т.е. означает согласие Покупателя со всеми положениями настоящих Правил и заключение с Продавцом договора купли-продажи на условиях, оговоренных в счете и в настоящих Правилах.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о реализуемом Товаре, включая, но не ограничиваясь: информацию о производителе (изготовителе) Товара, месте изготовления Товара, основных потребительских свойствах Товара, о гарантийном сроке, сроке службы, сроке годности и пр., в соответствии с требованиями норм действующего законодательства РФ.
2.5. Отношения Сторон регламентируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», иными федеральными законами и нормативными актами, применяемыми к настоящего рода правоотношениям.

3. Права и обязанности Продавца
3.1. С учетом положений п. 2.1. Правил, все изменения настоящих Правил вступают в силу немедленно (после публикации на Сайте) и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Настоящие Правила публикуются на Сайте по адресу: https://lvsoffer.bitrix24site.ru/
3.2. Продавец оставляет за собой право на отзыв настоящих Правил. Отзыв может быть осуществлен в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств по уже оформленным и оплаченным заказам.
3.3. Продавец обязуется не разглашать частную информацию и информацию, содержащую личные (персональные) данные Покупателя, равно, как и не предоставлять доступ к подобной информации, за исключением случаев раскрытия подобной информации государственным и контролирующим органам власти РФ. При этом, Продавец имеет право предоставлять контактные данные Покупателя, номер телефона и адрес для осуществления доставки Товара привлеченным третьим лицам, в том числе осуществляющим услуги перевозки (доставки) Товара.
3.4. Продавец имеет право запрашивать у Покупателя дополнительную информацию, необходимую для исполнения заказа Покупателя.
3.5 Продавец обязуется передать товар, оплаченный и заказанный Покупателем, в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять товар.
3.6 Срок поставки товара указывается в счете на оплату, выставляемом Продавцом Покупателю. Продавец вправе поставить товар досрочно, а также поставлять товар отдельными партиями (частями). Срок исчисляется с момента полной оплаты Товара Покупателем.
3.7 В случае, если Покупателю поставляются товары, требующие дополнительного согласования индивидуальных размеров и/или особенностей, срок поставки таких товаров рассчитывается с момента согласования и подписания дополнительной Спецификации к счету, содержащей описания таких индивидуальных размеров и/или особенностей, но не ранее, чем от момента оплаты по п. 3.6. настоящих Правил.
3.8 Продавец обязан известить Покупателя о готовности товара к отгрузке на складе производителя Товара, а также о готовности товара к доставке со склада Продавца по контактным данным Покупателя, сообщенных Покупателем Продавцу в соответствии с п. 4.2 настоящих Правил, а Покупатель обязуется согласовывать дату и время доставки и принять заказанный товар.
3.9 При отказе Покупателя от приемки товара или самовывоза Товара со склада Продавца в течение 10 календарных дней с даты направления Покупателю уведомления о готовности товара к отгрузке Продавец имеет право выставить Покупателю счет на неустойку за нарушение сроков приемки товара в размере 500 рублей за каждый день просрочки приемки товара за каждое палетоместо хранения товара. Хранение любой неполной палеты рассчитывается по тарифу одной полной палеты.
3.10 Продавец имеет право не производить отгрузку товара Покупателю до оплаты последним неустоек в соответствии с п. 3.9

4. Права и обязанности Покупателя
4.1. До момента оформления заказа ознакомиться с положениями настоящих Правил, ценами на Товар, и условиями доставки, указанными в счете на оплату
4.2. С целью должного и своевременного исполнения заказа, Покупатель обязуется предоставить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его, как Покупателя и дающие возможность доставки заказанного Товара.
Осуществляя оплату счета, т.е. осуществляя акцепт оферты Продавца, Покупатель подтверждает свое согласие на передачу Продавцу и обработку им персональных данных в соответствии с нормами Федерального закона РФ от 27.07.2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", необходимых для выполнения обязательств по заключенному договору купли-продажи. Покупатель также подтверждает, что персональные данные третьих лиц, передаваемые им в рамках исполнения заключенного договора купли-продажи, даны с согласия указанных в них лиц, давших также согласие на сбор и обработку (любым предусмотренным законом способом) любой информации, относящейся к персональным данным, которая объективно необходима Продавцу для надлежащего исполнения заключенного договора купли-продажи.
4.3. Покупатель обязуется заблаговременно уведомлять Продавца о всех индивидуальных особенностях, необходимых к детализации для заказа и доставки Товара.
4.4 Покупатель вправе узнавать о готовности товара к отгрузке на складе производителя Товара, а также о готовности товара на складе Продавца, и производить согласование даты и времени доставки по телефону (812) 320-03-54 с 11 до 19 часов кроме субботы и воскресенья.

5. Прочие условия.
5.1 При предоплате Продавцу за товар проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются и не взыскиваются, аванс не является кредитом, условия ст. 823 ГК РФ не применяются.
5.2 Стороны особо оговорили, что Продавец вправе ссылаться:
- на нарушения производственного процесса на заводах производителей Товара, приведшие к невозможности изготовления Товара/части Товара или задержке сроков поставки Товара/части Товара, указанных в счете на оплату. При этом Продавец обязуется известить об этом Покупателя, подтвердив, по требованию Покупателя, наличие данных обстоятельств письменным уведомлением со стороны Представительства производителя.
В случае нарушения производственного процесса на заводах производителей Товара, приведшего к задержке сроков поставки Товара/части Товара, указанных в счете на оплату, срок поставки увеличивается на количество дней, необходимых для производства данного Товара/части Товара, указанных Представительством производителя или самим производителем в письменном уведомлении.
В случае, если нарушение производственного процесса на заводах производителей Товара привело к невозможности изготовления данного Товара, то Стороны согласовывают замену данного Товара/части Товара на аналогичный, с пересчетом стоимости заказанных товаров.
- на любые введенные международные санкции и/или ограничения прямо или косвенно влияющие на возможность исполнения обязательств Продавца, как в части изготовления товара, так и его доставки в РФ в срок, указанный в счете на оплату товара. При этом Продавец обязуется известить об этом Покупателя, а срок поставки увеличивается на количество дней, в течение которых действовали санкции/ограничения.
При наступлении обстоятельств, описанных в настоящем пункте, Продавец не считается нарушившим принятые на себя обязательства, а Покупатель не вправе отказаться от приемки заказанных товаров.

5.3  В случае изменения ставки НДС на момент отгрузки товаров Покупателю Продавец вправе в одностороннем порядке увеличить цену и стоимость отгружаемых товаров, пересчитав сумму НДС и применив действующую в момент отгрузки ставку НДС в соответствии со ст. 164 НК РФ.
6. Доставка
6.1. Доставка товара в пределах Санкт Петербурга до объекта Покупателя (без заноса в объект и подъема на этажи), в случае отгрузки товара на сумму более трехсот пятидесяти тысяч рублей входит в стоимость товара. В случае отгрузки товара на сумму триста пятьдесят тысяч рублей и менее Покупатель обязан оплатить доставку товара в пределах Санкт-Петербурга из расчета три тысячи рублей за одну доставку, оплата производится непосредственно при доставке товара до объекта Покупателя. Пределами Санкт-Петербурга понимается КАД. В другие регионы доставка и страхование товара осуществляется за счет Покупателя в соответствии со счетами, выставленными перевозчиками и страховыми компаниями. В этом случае стоимость и иные условия доставки согласовываются сторонами отдельно в течение 3-х дней с момента поступления товара на склад Продавца. Оплата доставки должна быть произведена Покупателем Продавцу не позже 10 (десяти) рабочих дней с момента выставления счета Покупателю.
6.2 Прием-передача товара осуществляется в момент доставки товара, в присутствии Представителя Продавца и Представителя Покупателя при наличии надлежащим образом оформленной доверенности и паспорта. Надлежащим образом заверенная копия доверенности на представителя Покупателя передается Продавцу при подписании транспортных или транспортных накладных. Представитель Покупателя обязан тщательно осмотреть Товар без упаковки на наличие возможных повреждений. Товар считается принятым надлежащим образом после подписания товарных или транспортных накладных на товар. В случае доставки в другие регионы Представителем Продавца является согласованная Сторонами в письменном виде транспортная компания, товар считается принятым надлежащим образом после подписания транспортных накладных соответствующей транспортной компанией.
6.3. Покупатель обязан известить Продавца о нарушении условий поставки в части количества, качества, комплектности и других возможных недостатках товара в течение 14 календарных дней после подписания товарных накладных или транспортных накладных на товар, если эти недостатки нельзя было выявить при внешнем осмотре товара.
6.4. Документом, обосновывающим претензии о количестве, качестве, комплектности и других возможных недостатках товара, является Акт осмотра, составленный специалистом Продавца и подписанный Покупателем. В случае обнаружения существенных недостатков товара Сторонами составляется двухсторонний Акт с перечнем недостатков товара и сроков их устранения, именуемый в дальнейшем «Соглашение об устранении недостатков товара».
6.5. Право собственности на товар, а также риск случайной гибели или случайной порчи, утраты или повреждения товара, переходит на Покупателя с момента подписания товарных или транспортных накладных на товар.
7. Гарантия
7.1 . На приобретенный товар устанавливается гарантия производителя в отношении дефектов изготовления и материалов 1 (один) год с момента подписания Покупателем товарных или транспортных накладных на товар.
7.2 Гарантийный ремонт осуществляется на безвозмездной основе (включая стоимость работ, материалов и, при необходимости, перевозки в пределах Санкт-Петербурга) уполномоченной сервисной компанией на объекте у Покупателя или в мастерской - по усмотрению сервисной компании. Любые претензии по качеству товара рассматриваются только после проверки его качества уполномоченной сервисной компанией и, при необходимости, выдачи ею соответствующего заключения.
Гарантия не распространяется:
- На изделия, неисправность которых вызвана небрежным обращением или плохим уходом, неправильным уходом или установкой, или если изделие подверглось ремонту или разборке неуполномоченными лицами.
- На неисправности, которые вызваны независящими от производителя причинами, такими как явления природы и стихийные бедствия, пожар и т.д.
Замена Товара Продавцом осуществляется в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней, исключая летние (с 01 по 31 августа) и рождественские (с 15 декабря по 15 января) каникулы в Европе. В случае, если замену товара невозможно произвести в данные сроки, Покупатель вправе отказаться от данного дефектного товара или заменить его на аналогичный. Продавец, в случае отказа Покупателя от данного дефектного товара, выплачивает ему в течение 10 (десяти) рабочих дней деньги, внесенные за данный дефектный товар, на счет, с которого Покупатель совершал выплаты, в случае замены - меняет на аналогичный с перерасчетом стоимости, согласовав стоимость и сроки поставки с Покупателем в Дополнительном соглашении.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение, ненадлежащее или несвоевременное выполнение своих обязательств, если причиной этому явились обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после акцепта Покупателем настоящих Правил в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, на срок непрерывного действия таких обстоятельств. К событиям чрезвычайного характера относятся события, на наступление и действие которых Стороны не в силах повлиять и за которые они не несут ответственности, например: штормы или штормовые предупреждения, наводнения, ураганы, землетрясения, эпидемии, аварии, пожары, война и военные действия, забастовки, массовые беспорядки, правительственные меры, влекущие невозможность исполнения обязательств Сторон.
В случае наступления таких обстоятельств для одной из Сторон такая Сторона направляет в адрес другой письменное уведомление с приложением подтверждающего документа, выданного компетентным органом государственной власти, в случае отсутствия такого уведомления с подтверждением, Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, считается просрочившей исполнение.
8. Заключительные положения
8.1. Все споры, возникшие между Сторонами по заключенным договорам купли-продажи и неурегулированные Сторонами самостоятельно, разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ. Правоотношения сторон регулируются материальным правом РФ.
8.2. В связи с поставкой Продавцом импортного товара и существующей нестабильной международной экономической ситуацией, вызванной введением международных санкций/ограничений, Стороны, осознавая все существующие риски, особо оговорили, что сроки поставки Товара, указанные в счете на оплату, следует считать ориентировочными. Покупатель, осознавая нестабильность международной экономической ситуации, принимает на себя все риски связанные с невозможностью исполнения ориентировочных сроков поставки, при этом, при возникновении обстоятельств, независящих от Продавца и Покупателя (запрет на вывоз/ввоз Товара на территорию РФ, вынужденное изменение логистических маршрутов доставки Товара и т.п.), влияющих на возможность осуществить поставку в оговоренные сторонами ориентировочные сроки, Стороны, с учетом действующих обстоятельств, согласуют новые сроки поставки Товара, при этом Продавец не считается нарушившим обязательство, неустойка, установленная законом, за просрочку поставки Товара не начисляется и не взыскивается, убытки Покупателя, вызванные изменением срока поставки товара, в случае их возникновения, не компенсируются Продавцом и не взыскиваются с него. В случае, если указанные обстоятельства, действуют в течение 3 (трех) лет с даты истечения ориентировочного срока на поставку товара, Покупатель вправе отказаться от Договора, при этом Продавец, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения от Покупателя отказа от Договора, обязан вернуть Покупателю полученную от него предоплату за товар, в рублевой сумме, равной ранее полученной.